O cashback é um programa de recompensas onde os clientes recebem um bônus em forma de crédito ou dinheiro de volta após realizar uma compra. Esse bônus é geralmente calculado como um percentual do valor total da compra e pode ser usado para descontos em compras futuras.
Ao oferecer uma recompensa tangível pelo gasto, as empresas podem incentivar os clientes a retornarem regularmente e continuarem a apoiar o negócio. É uma forma eficaz de construir relacionamentos duradouros com os clientes e impulsionar o crescimento sustentável do negócio.