O disparador de mensagens funciona para atrair leads de outras plataformas, de um grupo de contatos, ou de um grupo de clientes da plataforma para converter em mais vendas.

Para utilizar é preciso acessar o menu, verifique se seu plano disponibiliza essa função:

Após selecionar o disparador de mensagem você terá mensagens padrões para já começar a utilizar:

1. Você pode selecionar o meio de envio;
2. Editar a mensagem que quer enviar;
3. Ativar e desativar o envio quando quiser;
4. Selecionar o grupo de contatos pré cadastrados;
5. Escolher os dias que as mensagens serão enviasdas
6. Escolher o horário do envio;
7. Escolher a unidade que enviará.

Como também pode criar uma nova mensagem escolhendo:

1. A plataforma;
2. Uma foto;
3. Dia e horário para o disparo;
4. Melhorar a mensagem com IA.

Nessa parte de cadastro, pode ser escolhido diversos grupos:

1. Aniversariantes do dia
2. Clientes com apenas 1 pedido, realizado há 10 dias
3. Clientes com mais de 15 dias sem pedir
4. Clientes que completaram 2 dias após a primeira compra
5. Clientes que nunca fizeram pedido
6. Todos os clientes

Pode ser adicionado quantos grupos você quiser, mas para isso deve ser verificando com o suporte e o time comercial sobre a taxa de criação de um grupo. Sabendo que esses grupos tem uma limitação de envios por hora para que o whatsapp, email e sms não identifiquem como span. Além disso, os grupos são dinâmicos, então os clientes vão mudando ao longo do tempo.

Além disso, você pode monitorar os envios que estão sendo feitos dessa mensagem:

Lembrando que o cliente deve ter número de telefone compatível com WhatsApp para receber as mensagem, para envio de e-mails o cliente precisa ter o e-mail no cadastro 

Há algumas regras envolvendo o envio de mensagens:

1. Não pode ser um número sem ddd;
2. Deve conter 8 ou 9 dígitos além do ddd;
3. Não é permitido número de outro país;
4. O número deve ter um cadastro no WhatsApp;
5. Para envio no WhatsApp deve ter a conexão ativa e funcionando;
6. Grupos de WhatsApp são limitados por 25 contatos por hora para não bloquear seu número do WhatsApp;
7. Planeje estrategicamente seus envios, essa ferramenta não é um spam.

Qualquer dúvida ou caso queira saber quais são as regras dos grupos, entre me contato com o suporte.

Há como fazer diversas campanhas, atrair muitos leads, o que está esperando? vai lá conferir!