O Programa de Fidelidade é uma funcionalidade que permite recompensar seus clientes pela preferência e frequência de compras no seu estabelecimento.
A cada pedido realizado, o cliente acumula pontos que podem ser trocados por produtos disponíveis no seu catálogo.
Acúmulo de pontos: a cada compra, o cliente recebe uma quantidade de pontos proporcional ao valor gasto ou conforme as regras definidas pelo estabelecimento.
Troca por produtos: ao atingir uma determinada pontuação, o cliente pode resgatar produtos específicos sem custo adicional ou com desconto especial.
Regras personalizáveis: é possível definir quais produtos estarão disponíveis para troca, o valor em pontos de cada um e o prazo de validade dos pontos acumulados.
Aumento da recorrência: incentiva o cliente a voltar mais vezes para acumular pontos.
Maior ticket médio: clientes tendem a gastar mais para atingir metas de pontuação.
Fortalecimento do relacionamento: cria uma conexão mais próxima entre cliente e marca.