Quando um pedido é feito pelo site, ele chega com o status Solicitado no Dashboard, e você precisa aceitá-lo para que ele siga para o status Em produção. Já os pedidos feitos diretamente no Dashboard começam com o status Em produção.
Os principais status de pedidos são:
Solicitado
Em produção
Pronto para retirar / Saiu para entrega
Entregue
Cancelado (caso você precise cancelar o pedido)
Você pode mudar o status dos pedidos de forma simples e rápida. Para isso, basta clicar no botão verde ao lado do pedido. Cada clique vai mover o pedido para o próximo status, ou seja, de Solicitado para Em produção, depois para Pronto para retirar / Saiu para entrega, Entregue, e assim por diante.
No entanto, para cancelar um pedido, o processo é um pouco diferente. Primeiro, clique no olhinho para visualizar o pedido. Depois, desça até encontrar a opção de Cancelar. Ao clicar em Cancelar, você poderá adicionar uma observação explicando o motivo do cancelamento, se desejar. Após confirmar, o pedido será movido para a aba de Cancelados.
Quando um pedido é feito pelo site, ele chega com o status Solicitado no Dashboard, e você precisa aceitá-lo para que ele siga para o status Em produção. Já os pedidos feitos diretamente no Dashboard começam com o status Em produção.
Os principais status de pedidos são:
Solicitado
Em produção
Pronto para retirar / Saiu para entrega
Entregue
Cancelado (caso você precise cancelar o pedido)
Você pode mudar o status dos pedidos de forma simples e rápida. Para isso, basta clicar no botão verde ao lado do pedido. Cada clique vai mover o pedido para o próximo status, ou seja, de Solicitado para Em produção, depois para Pronto para retirar / Saiu para entrega, Entregue, e assim por diante.
No entanto, para cancelar um pedido, o processo é um pouco diferente. Primeiro, clique no olhinho para visualizar o pedido. Depois, desça até encontrar a opção de Cancelar. Ao clicar em Cancelar, você poderá adicionar uma observação explicando o motivo do cancelamento, se desejar. Após confirmar, o pedido será movido para a aba de Cancelados.